Connection not protectedNot protected, Your IP IP 216.73.217.178 — see the details
Nash
My accountAccount

Document

Agreement on joining the recurrent payment system

How subscription auto-renewal works: when your card is charged and how to turn auto-renewal off in your account.

Published
Sections
6
Reading time
≈ 5 min
  • Published
  • 6 sections
  • ≈ 5 min read

This document is available in Russian, English and German. The Russian version is shown below.

Read in another language:EnglishDeutsch

Настоящее Соглашение (далее — «Соглашение») заключается между оператором сервиса Nash, владельцем сайта https://nashconnect.me (далее — «Исполнитель»), и любым дееспособным физическим лицом (далее — «Клиент»), заключающим публичную оферту (далее — «Договор») посредством использования сайта Исполнителя, имеющим намерение оплачивать услуги Nash банковской картой с автоматическим списанием денежных средств с карты, указанной при оплате по Договору.

Оформление заказа и включение автопродления выражает полное и безоговорочное согласие Клиента со всеми условиями настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение является договором присоединения в смысле ст. 428 Гражданского кодекса РФ (для Клиентов, на которых распространяется применимое право РФ). Нажатие кнопки оплаты означает, что Клиент ознакомился с условиями Соглашения, понял их и согласился считать их юридически обязательными.

В целях Соглашения: «Сайт» — интернет-ресурс https://nashconnect.me. «Сервис рекуррентных платежей» — автоматические списания в пользу Исполнителя за продление подписки на услуги Nash в размере и сроки, предусмотренные выбранным тарифом. «Банковская карта» — платёжная карта, эмитированная кредитной организацией и пригодная для оплаты на Сайте. «Процессинговый центр» — инфраструктура банка и/или платёжного провайдера (в т.ч. ЮKassa, CloudPayments, банки-эквайеры и иные легальные способы приёма платежей, доступные на Сайте), через которую проходят операции по карте. «Персональные данные» — информация о Клиенте в значении применимого закона о защите данных.

3.1. Сервис рекуррентных платежей позволяет Клиенту оплачивать услуги Nash по Договору путём автоматического списания денежных средств с Банковской карты в пользу Исполнителя на условиях, согласованных при выборе тарифа и в Условиях использования / оферте на Сайте.

3.2. Расчёты по настоящему Соглашению осуществляются в валюте, отображаемой на Сайте на момент оплаты (как правило, в рублях РФ для соответствующих способов оплаты), если иное прямо не указано при оплате.

3.3. Отдельная плата за подключение или отключение сервиса рекуррентных платежей Исполнителем не взимается, за исключением комиссий третьих лиц (банка, платёжной системы), если таковые предусмотрены договором Клиента с банком.

3.4. Активация сервиса: Клиент оформляет подписку на Сайте или в приложении, подтверждает данные и согласие с Договором и настоящим Соглашением, после чего перенаправляется к платёжному провайдеру (в зависимости от способа оплаты), вводит данные карты и завершает оплату. После успешной оплаты и присоединения к настоящему Соглашению сервис рекуррентных платежей считается подключённым, а Исполнитель вправе инициировать автоматические списания в счёт продления подписки в рамках Договора.

4.1. После подключения автопродления списания могут производиться не ранее чем за 3 (три) дня и не позднее чем за 15 минут до окончания текущего оплаченного периода, а также после его окончания — в размере и сроки, необходимые для продления услуг по Договору, если иной порядок прямо не указан на Сайте или в кабинете Клиента.

4.2. Фактическое списание осуществляет банк-эмитент карты; Исполнитель направляет запросы через процессинговый центр и не хранит полные данные карты у себя.

4.3. Исполнитель не гарантирует успешность каждой операции по карте; решение об авторизации принимает банк и платёжная инфраструктура.

4.4. Клиент гарантирует, что он держатель карты и корректно вводит реквизиты при подключении сервиса.

4.5. Подключение возможно при наличии технической возможности у Исполнителя, процессингового центра и банка. Стороны не отвечают за невозможность подключения по независящим от них причинам.

4.6. Отключение: Клиент может отключить автопродление в личном кабинете на Сайте (раздел управления подпиской) и/или направить запрос на адрес support@nashconnect.me с темой, позволяющей идентифицировать обращение как «отмена рекуррентных платежей». Исполнитель обрабатывает такие запросы в разумный срок, как правило, в течение до 48 часов с момента получения корректного обращения.

4.7. При недостатке средств на счёте карты Исполнитель вправе повторять попытки списания в рамках правил платёжной системы и настроек процессинга.

4.8. Клиент самостоятельно отслеживает даты и факты списаний. Исполнитель не обязан направлять отдельные напоминания о каждом предстоящем списании, если иное прямо не предусмотрено применимым законом или на Сайте.

5.1. Исполнитель вправе отказать в подключении рекуррентных платежей без объяснения причин, если это необходимо по соображениям безопасности, комплаенса или техническим ограничениям.

5.2. Исполнитель вправе изменять текст Соглашения; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. При несогласии Клиент вправе отключить автопродление и прекратить использование рекуррентных платежей. Если Клиент в течение 10 (десяти) дней с публикации не направил запрос об отключении и продолжает пользоваться платными функциями с автопродлением, изменения могут считаться принятыми в части, не противоречащей императивным нормам права.

5.3. Исполнитель не отвечает за временную недоступность сервиса рекуррентных платежей по причинам вне его контроля; Клиент может использовать иные способы оплаты, доступные на Сайте.

5.4. При утрате или замене карты Клиент обязан своевременно обновить способ оплаты в кабинете и/или уведомить Исполнителя через support@nashconnect.me, чтобы снизить риск ошибочных или нежелательных операций.

5.5. Клиент обязуется использовать только собственную карту; при использовании карты третьего лица риски и ответственность несёт Клиент перед владельцем карты и перед Исполнителем в пределах, допускаемых законом.

5.6. Исполнитель вправе отключить рекуррентные платежи при многократной неуспешной авторизации или нарушении Клиентом условий Договора, с уведомлением по каналам, указанным в учётной записи (e-mail), если это технически возможно.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы при условии своевременного уведомления другой стороны, если такое уведомление возможно.

6.1. Соглашение действует в течение срока действия Договора и автопродления; прекращается при отключении автопродления, расторжении Договора или отзыве акцепта в порядке, предусмотренном законом.

6.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде или ином компетентном органе по месту и праву, определяемым применимыми нормами и Договором.

6.3. Реквизиты Исполнителя и контакты размещены на странице «Контакты» (https://nashconnect.me/support). Актуальная контактная почта: support@nashconnect.me.

Также рекомендуем ознакомиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности сервиса Nash.

Support will answer your questions about payment, refunds and your data.

Contact support
Nash — Recurring payments agreement